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Estimado Usuario, a continuación, le facilitamos una serie de informaciones que necesitamos poner en su conocimiento, no sólo para cumplir con las obligaciones legales, sino también porque la transparencia y la lealtad hacia usted y hacia todas las Partes Interesadas es parte fundamental de nuestra actividad. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO El Responsable del tratamiento (la entidad que decide las finalidades y modalidades de tratamiento de sus datos personales) se identifica, según la definición de "grupo empresarial" del art. 4.19 del Reg. UE 679/2016, en la persona de la sociedad matriz Sweden & Martina S.p.A. (00401550280) responsable ante usted del uso legítimo y correcto de sus datos personales y a la que puede dirigirse para cualquier información o solicitud en las siguientes direcciones correo electrónico: privacy@sweden-martina.com - tel: +39 0499124300 - dirección: Via Veneto, 10 - 35020 Due Carrare PD, IT RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES El Responsable del tratamiento ha designado a un responsable de la protección de datos (RPD), que puede ser localizado en los siguientes contactos: correo electrónico: dpo@sweden-martina.com - correo electrónico certificado: dataprotectionofficer@pec.it CATEGORÍAS Y FUENTES DE DATOS A efectos de tratamiento, el Responsable del Tratamiento tratará datos comunes, como: datos personales, datos de contacto, datos de dirección, datos relativos a documentos de identificación/reconocimiento, datos de pago, datos relativos a compras o uso de servicios, datos de elaboración de perfiles, certificados de calidad de productos, datos de acceso e identificación, grabaciones de videovigilancia, datos relativos al servicio de alojamiento, incluidos datos particulares, fotografías, grabaciones de vídeo y otros contenidos multimedia. Los datos tratados son comunicados por usted y/o por terceros, como autoridades y organismos públicos (por ejemplo, la Cámara de Comercio) y/o recogidos de fuentes accesibles al público. OTORGAMIENTO La falta de otorgamiento de los datos obligatorios puede acarrear consecuencias jurídicas y contractuales, mientras no facilitar los datos facultativos puede provocar que el tratamiento no se lleve a cabo o se lleve a cabo sólo parcialmente. Por lo tanto, en caso de no facilitar los datos, el interesado podría no obtener el resultado esperado o podría obtenerlo solo parcialmente. TRATAMIENTOS Sus datos personales se recogen y se tratan, a través de medios automatizados, semiautomatizados y no automatizados, como se especifica a continuación. Junto con el tiempo de conservación indicado cada vez, debe añadirse en cualquier caso el tiempo necesario para el devengo de los plazos prescriptivos en relación con los derechos recíprocos y el tiempo de conservación de las copias de seguridad. Tratamos sus datos para ejecutar medidas precontractuales adoptadas a petición suya o para ejecutar un contrato del que usted forma parte, concretamente: gestión de clientes, seguimiento de consultas de clientes o posibles clientes y tramitación de cumplimientos precontractuales o contractuales, prestación de asistencia técnica a los clientes (conservaremos los datos durante 10 años a partir del año de contacto o de finalización del último contrato); actividad comercial destinada a ofrecer bienes y servicios (conservaremos los datos durante 10 años a partir del año de devengo); aceptación y envío de documentos y mercancías (conservaremos los datos durante 10 años a partir del año de devengo o rescisión del último contrato); alojamiento y gestión de servicios relacionados con las negociaciones comerciales (conservaremos los datos durante 10 años tras la finalización del último contrato de datos de alojamiento); organización e impartición de cursos y eventos (conservaremos los datos durante 10 años a partir del año en que se celebró el curso). Tratamos sus datos para cumplir una obligación legal a la que usted está sujeto, en concreto: contabilidad y cumplimiento de las obligaciones fiscales (conservaremos los datos 10 años a partir del año de devengo); gestión y mantenimiento de la red y de los sistemas informáticos (conservaremos los datos durante 18 meses tras la finalización de la relación contractual con respecto a los administradores de sistemas); garantizar el cumplimiento corporativo, por ejemplo, gestionar los requisitos de protección de datos (conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad). Tratamos sus datos para perseguir un interés legítimo del Responsable del tratamiento, concretamente: control interno de la gestión empresarial (conservaremos los datos durante 10 años a partir del año de devengo); control de la calidad de los bienes y de los servicios (conservaremos los datos durante 10 años a partir del año de finalización del último contrato); programación de actividades (conservaremos los datos durante 10 años a partir del año de adquisición de los datos); seguimiento de las personas que entran en la empresa y clasificación de las llamadas telefónicas (conservaremos los datos durante un año a partir del año de adquisición de los datos); encuesta de satisfacción del cliente (conservaremos los datos durante 10 años a partir del año de contacto o de finalización del último contrato); actividad comercial destinada a ofrecer bienes y servicios (conservaremos los datos durante 10 años a partir del año de devengo); garantizar el cumplimiento corporativo, por ejemplo, prevenir infracciones penales en beneficio o interés de la entidad (conservaremos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad) actividades de videovigilancia para la protección de los activos de la empresa, la seguridad personal, la seguridad perimetral, contra la intrusión y los daños de la propiedad (conservaremos los datos durante 24 horas salvo que los acontecimientos requieran la conservación de las grabaciones - por ejemplo, robo); gestión y mantenimiento de la red y de los sistemas informáticos (conservaremos los datos durante 10 años a partir del año de finalización de la relación contractual para cuentas, contraseñas y nombres de usuario); para prevenir y/o detectar posibles abusos y defender nuestros derechos e intereses ante los tribunales o en las fases preparatorias de un proceso judicial (conservamos los datos hasta que cesa la finalidad del tratamiento). Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento para determinados fines, a saber: envío de información y/o material publicitario, análisis de mercado y encuestas (conservaremos los datos hasta 10 años después de la revocación del consentimiento); gestión de reseñas para dar a conocer las actividades y servicios del Responsable (conservaremos los datos hasta 10 años después del año en que se revoque el consentimiento o se publique la reseña); promoción de las actividades del Responsable del tratamiento y registro mediante grabaciones de vídeo o fotográficas con posible publicación posterior (salvo en el caso de los datos sujetos a difusión, conservaremos los datos hasta que se revoque el consentimiento, tras lo cual el tratamiento se limitará al mero almacenamiento durante 10 años a partir del año en que se revocó el consentimiento). gestionar actividades de community y networking (mantendremos los datos hasta que se revoque el consentimiento). Las categorías especiales de datos personales también se tratan, para los fines descritos, sobre la base de su consentimiento. Si no desea dar su consentimiento, no podremos tratar sus datos personales. Además, puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento en los datos de contacto indicados anteriormente. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS Sus datos podrán ser comunicados exclusivamente por necesidades técnicas y operativas estrictamente relacionadas con las finalidades antes indicadas, a sujetos que traten los datos por cuenta del responsable del tratamiento, designados como encargados del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del Reg. UE 2016/679, bancos y entidades financieras, organismos y administraciones o autoridades públicas con las que exista una obligación legal de comunicación. Previo consentimiento suyo, para las finalidades indicadas, algunos de sus datos podrán ser publicados en internet, en la web corporativa de Sweden & Martina, en las redes sociales relacionadas con Sweden & Martina o plataformas de vídeo (por ejemplo, youtube, vimeo). TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UE El tratamiento de datos personales (por ejemplo, almacenamiento, archivo y conservación de datos en servidores propios o en la nube) se circunscribirá dentro de los ámbitos de circulación y tratamiento de datos personales de los países que forman parte de la Unión Europea, con prohibición expresa de transferirlos a países fuera de la UE que no garanticen (o en ausencia de) un nivel de protección adecuado, o bien, en ausencia de las herramientas de protección previstas en el Reglamento UE 2016/679 (país tercero juzgado adecuado por la Comisión Europea, grupo BCR, cláusulas contractuales tipo, consentimiento de los interesados, etc.). SUS DERECHOS Como interesado, tiene derecho, de conformidad con los artículos 15 y siguientes del Reglamento UE 2016/679, a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, así como su rectificación y supresión u olvido. También tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos, la limitación del tratamiento o a oponerse al mismo. Para el tratamiento basado en el consentimiento, el interesado tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de la revocación. Para ejercer sus derechos o solicitar información adicional, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente. Por último, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos, con sede en Piazza Venezia 11, 00187 - Roma - protocollo@pec.gdpd.it. 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